{"id":5004,"date":"2020-03-30T16:31:55","date_gmt":"2020-03-30T14:31:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gca-foundation.org\/?p=5004"},"modified":"2020-06-16T18:53:15","modified_gmt":"2020-06-16T16:53:15","slug":"le-secteur-de-la-microfinance-sorganise-face-aux-effets-de-la-crise-sanitaire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gca-foundation.org\/en\/le-secteur-de-la-microfinance-sorganise-face-aux-effets-de-la-crise-sanitaire\/","title":{"rendered":"The microfinance sector is organizing itself to face the effects of the health crisis"},"content":{"rendered":"

Par Fondation Grameen Cr\u00e9dit Agricole<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Le virus COVID-19 continue de s\u2019\u00e9tendre \u00e0 travers le monde avec plus de 450 000 cas confirm\u00e9s au 26 mars 2020. Les gouvernements, m\u00eame ceux qui s\u2019en d\u00e9fendent, engagent des mesures d\u2019endiguement de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de plus en plus strictes. Alors que la situation \u00e9volue plus rapidement chaque jour, les acteurs de la microfinance se pr\u00e9parent \u00e0 affronter cette crise en prenant des premi\u00e8res dispositions salutaires.<\/p>\n

A la suite de son enqu\u00eate lanc\u00e9e il y a deux semaines, la Fondation Grameen Cr\u00e9dit Agricole a cr\u00e9\u00e9 un observatoire pour actualiser en permanence les informations recueillies au travers d\u2019\u00e9changes quotidiens avec ses Institutions de microfinance (IMF) partenaires. L\u2019objectif est de mieux comprendre comment les accompagner mais aussi de partager ses analyses avec les autres acteurs financiers du secteur de la Finance inclusive et de l\u2019aide au d\u00e9veloppement.<\/p>\n

S’adapter pour freiner la propagation du virus<\/h4>\n

Les IMF ont tr\u00e8s vite per\u00e7u l\u2019enjeu sanitaire de la crise. Elles ont imm\u00e9diatement cherch\u00e9 \u00e0 ajuster leurs modalit\u00e9s de fonctionnement aux risques de contaminations en adoptant les gestes barri\u00e8res recommand\u00e9s et lanc\u00e9 des campagnes de sensibilisation aupr\u00e8s des clients et des employ\u00e9s.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le lavage des mains est obligatoire dans toutes les agences, avec la mise \u00e0 disposition de seaux et de savon pour toutes les personnes entrant dans les bureaux. Des d\u00e9sinfectants pour les mains sont fournis sur le comptoir pour tous les clients qui font des transactions avec les caissiers. […] Le processus d’acquisition de masques de protection pour les caissiers est en cours. Il est fortement conseill\u00e9 \u00e0 tous les membres du personnel qui ressentent des sympt\u00f4mes de rester chez eux pendant le suivi. Nous avons fortement recommand\u00e9 \u00e0 tout le personnel d’\u00e9viter de se rendre dans les branches compte tenu de l’\u00e9volution de la situation, sauf si cela est absolument n\u00e9cessaire\u00a0\u00bb. – Partenaire en Sierra Leone<\/p>\n

Les IMF ont \u00e9galement d\u00fb s\u2019adapter aux d\u00e9cisions prises par les autorit\u00e9s locales pour freiner la propagation du virus. Les organisations dans les zones les plus risqu\u00e9es se sont ainsi vu contraintes de cesser partiellement ou compl\u00e8tement leurs op\u00e9rations et de fermer certaines de leurs agences de proximit\u00e9.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Toutes les op\u00e9rations seront ferm\u00e9es \u00e0 partir de 12h00, le 26 mars 2020, conform\u00e9ment \u00e0 l’annonce faite par le Pr\u00e9sident le lundi 23 mars et afin de permettre au personnel de rentrer chez lui pour la p\u00e9riode de confinement. […] Les d\u00e9caissements destin\u00e9s aux clients ont \u00e9t\u00e9 report\u00e9s \u00e0 la fin de la p\u00e9riode de confinement\u00a0\u00bb. – Partenaire en Afrique du Sud<\/p>\n

Le t\u00e9l\u00e9travail ou les syst\u00e8mes de rotation des effectifs ont \u00e9t\u00e9 rapidement mis en place chez une tr\u00e8s grande majorit\u00e9 de nos partenaires. Face aux nombreuses interdictions de regroupements, les institutions travaillent d\u00e9sormais avec un repr\u00e9sentant des groupes solidaires de cr\u00e9dit et restent en contact avec leurs clients par le biais de services de messagerie instantan\u00e9e.<\/p>\n

Les solutions digitales sont particuli\u00e8rement adapt\u00e9es \u00e0 ce contexte. Elles permettent la poursuite des activit\u00e9s de d\u00e9caissement des microcr\u00e9dits et de recouvrement \u00e0 distance. Dans une laiterie du S\u00e9n\u00e9gal, par exemple, le paiement de la collecte de lait aux \u00e9leveurs n\u2019a pas connu de perturbation car elle se fait depuis quelques semaines via un dispositif de paiement par t\u00e9l\u00e9phonie mobile.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous encourageons par SMS nos clients \u00e0 utiliser les plateformes de paiement mobile pour les remboursements car il s’agit du mode le plus s\u00fbr \u00e0 l’heure actuelle\u00a0\u00bb. – Partenaire en Ouganda<\/p>\n

Si les IMF ont su faire preuve d\u2019adaptation rapide quant \u00e0 leurs modalit\u00e9s de fonctionnement, le temps est \u00e9galement \u00e0 la pr\u00e9paration face au ralentissement \u00e9conomique qui se profile. Les r\u00e9unions de crise se multiplient dans les si\u00e8ges sociaux, ou via des visio-conf\u00e9rences depuis les domiciles des responsables, afin de mettre en place des plans de continuit\u00e9.<\/p>\n

Nouvelles r\u00e9gulations<\/h4>\n

Un nombre croissant de pays instaure de nouvelles r\u00e9gulations relatives au cr\u00e9dit pour amortir le choc \u00e9conomique et le probable risque d\u2019insolvabilit\u00e9 des client\u00e8les en situation de fragilit\u00e9. Les r\u00e9gulateurs incitent notamment les institutions financi\u00e8res \u00e0 accorder des reports de paiement \u00e0 leurs clients affect\u00e9s par la crise, ainsi qu\u2019\u00e0 restructurer les pr\u00eats. De telles d\u00e9cisions commencent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 \u00eatre mises en pratique.<\/p>\n

\u00a0\u00bb Le gouvernement met \u00e9galement en \u0153uvre des mesures pour aider les entreprises locales, comme la r\u00e9duction des taux d’int\u00e9r\u00eat. Par exemple, le taux d’emprunt pour les pr\u00eats garantis est abaiss\u00e9 de 1%\u00a0\u00bb – Partenaire au Myanmar<\/p>\n

\u00ab\u00a0La Banque Centrale du Kirghizistan a pris les mesures de soutien suivantes\u00a0 : 1) annuler l’accumulation des p\u00e9nalit\u00e9s pour tous les emprunteurs ; 2) revoir les conditions de remboursement des pr\u00eats et pr\u00e9voir un retard de paiement d’au moins 3 mois lorsque les emprunteurs en font la demande ; 3) lors de la restructuration de pr\u00eats li\u00e9s \u00e0 des changements dans les flux de tr\u00e9sorerie des emprunteurs dus au coronavirus, les institutions ne doivent pas consid\u00e9rer qu\u2019il s\u2019agit de cr\u00e9ances douteuses si la cause en est la crise sanitaire\u00a0\u00bb – Partenaire au Kirghizstan<\/p>\n

\u00ab\u00a0La Banque centrale a annonc\u00e9 que les institutions financi\u00e8res doivent accepter toutes les demandes de report de remboursement jusqu’au 30 avril\u00a0\u00bb. – Partenaire au Kosovo<\/p>\n

Le secteur de la microfinance montre un haut degr\u00e9 de responsabilit\u00e9 et de maturit\u00e9 pour faire face \u00e0 cette crise mondiale. Les institutions partenaires de la Fondation Grameen Cr\u00e9dit Agricole produisent des situations financi\u00e8res r\u00e9guli\u00e8res et des analyses pr\u00e9visionnelles sur leurs besoins de financement dans les mois qui viennent. Bien que nous n\u2019ayons pas encore observ\u00e9 d\u2019augmentation particuli\u00e8re, l\u2019\u00e9volution des niveaux de portefeuille \u00e0 risque (PAR) fait l\u2019objet syst\u00e9matique d\u2019un tr\u00e8s haut degr\u00e9 de vigilance. De nombreux \u00e9changes entre pr\u00eateurs, organisations non gouvernementales sp\u00e9cialis\u00e9es et institutions de microfinance sont d\u00e9sormais quotidiennement organis\u00e9s.<\/p>\n

La Fondation Grameen Cr\u00e9dit Agricole est au contact r\u00e9gulier de ses partenaires et confr\u00e8res dans un effort r\u00e9ciproque de mise en commun des id\u00e9es et des ressources. Nous partageons avec nos partenaires, avec les acteurs de l\u2019investissement responsable et avec nos pairs nos analyses et les bonnes pratiques mises en place par les institutions de microfinance.<\/p>\n

La mise en commun des informations disponibles, des analyses et des anticipations, puis la mise en \u0153uvre concert\u00e9e des d\u00e9cisions partag\u00e9es sont des principes aujourd\u2019hui vitaux pour notre secteur. Au prix de cette transparence, de cette concertation et d\u2019une n\u00e9cessaire adaptation de nos principes d\u2019intervention, nous devrions pouvoir \u00eatre en mesure de surmonter les effets de cette crise sanitaire exceptionnelle qui risque d\u2019emporter avec elle de nombreuses institutions de microfinance, laissant les populations fragiles dans des situations d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9es. Car nous savons que la crise frappera en tout premier lieu les populations les plus d\u00e9munies. Durement. Sachons \u00eatre ensemble \u00e0 la hauteur de ce d\u00e9fi humanitaire.<\/p>\n

___________________________________________________________<\/p>\n

D\u00e9couvrez d’autres articles sur : Observatoire Covid 19<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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